EXCHANGE POLICY


Kami selalu ingin memberikan kepuasan yang maksimal bagi pelanggan kami. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat meminta menukarkan pembelian Anda dengan barang lain yang Anda inginkan di www.RECORDSHOES.com. Sebelum Anda menukarkan produk, mohon meluangkan waktu untuk membaca syarat dan ketentuan penukaran barang kami dengan cermat.

Syarat dan Ketentuan penukaran barang

Ø  Batas waktu penukaran barang adalah 10 hari dari tanggal pengiriman order anda.

Ø  Penukaran tidak dapat digantikan dengan uang tunai, tetapi berupa store voucher yang bisa anda gunakan di website kami.

Ø  Record Shoes berhak untuk membebankan biaya penanganan (shipping pengembalian dan pengiriman) untuk semua produk yang dikembalikan.

Ø  Penukaran barang yang dikarenakan keinginan customer, proses dan prosedurnya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Ø  Untuk pergantian barang yang dikarenakan kesalahan dari Record Shoes, barang yang telah dikirimkan akan diberikan kepada customer secara Gratis ditambah dengan pengiriman kembali barang yang sesuai dengan pemesanan tanpa membayar ongkos apapun.